A tendência na utilização de meios digitais para transações financeiras é aprovada por 83% dos nordestinos bancarizados, no manejo de investimentos via fintechs e bancos onlines.
A averiguação é uma pesquisa do Instituto Locomotiva, sob solicitação da carteira digital 99Pay. A média nacional, conforme a consultoria, atinge 84% do público bancarizado.
De acordo com o levantamento, a presença das plataformas financeiras digitais na rotina dos nordestinos auxiliou na diversificação dos investimentos.
Além do mais, a pesquisa apontou que 89% dos entrevistados do Nordeste avaliam que as fintechs ampliaram o leque de opções disponíveis no mercado.
Segundo a constatação, a nova ordem estabeleceu uma transformação cultural que proporcionou reduzir barreiras e contribuir no ingresso de consumidores de serviços financeiros antes considerados inatingíveis, como os investimentos.
Ao passo que o gerente sênior de estratégia da 99Pay, Marcelo Higuchi, relata que o estudo mostra como a experiência digital pode tornar os serviços financeiros próximos da realidade do ecossistema nordestino.
“Quando eliminamos as burocracias e entregamos uma experiência mais intuitiva e simplificada, a confiança do usuário cresce de maneira natural”, realça.
Tendência é por entrega em serviços diversificados
Para Lucas Vargas, CEO da Nomad, fintech de atribuição financeira internacional, a vantagem do núcleo digital monetário é que o consumidor obtém um retorno em diferentes momentos da rotina.
A configuração, segundo ele, muda a lógica de competição e amplia o número de players capazes de disputar a atenção do cliente.
O executivo analisa que a experiência digital desenvolveu-se em diversificados critérios ao redor do mundo.
Na Ásia, especialmente na China, os superapps concentraram serviços financeiros, transporte, alimentação e até serviços públicos em uma única interface.
Nos Estados Unidos prevaleceu um modelo adaptado de aplicativo para a necessidade de cada usuário. O Brasil, segundo Lucas, seguiu esta tendência.
No entanto, o executivo considera que o enquadramento chinês irá se manter porque padroniza diferentes vias de segmentos em serviços.
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