Entidade do Grupo BSPAR é indicada a um prêmio nacional que reconhece status empresarial relacionado à reputação e ao relacionamento com os consumidores. A célula da BSPAR é a instituição de pagamento BScash, que participa do Prêmio Reclame AQUI 2026, na categoria Gestão Financeira.
Ao passo que a característica do certame pontua que os consumidores é que elegem as instituições que oferecem as melhores experiências e solucionam os problemas com eficiência.
Neste ínterim, o pleito teve início no dia 2 de setembro, e estende-se até 5 de novembro. A votação é permitida para pessoas na faixa etária de 18 anos para cima, e cadastradas na plataforma Reclame AQUI. O link para acesso: https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/financeiras/gestao-financeira/
Segundo o regulamento, contudo, a regra da votação ocorre através de um voto por pessoa em cada categoria. O Grupo BSPAR destaca que a conjuntura representa selo de confiança e credibilidade no mercado. Por assim, ressalta que o englobamento é uma viabilidade de auxílio às demandas do consumidor.
A CEO da BScash, Rafaela Mota, aponta, em conclusão, que a indicação representa a viabilidade de fortalecer a presença nacional. Ela menciona o trabalho desenvolvido no intuito de oferecer soluções financeiras digitais e aprimorar uma experiência adequada aos clientes.
“Cada dúvida esclarecida, solicitação atendida, problema solucionado e melhoria implementada contribui para construir confiança e fortalecer a relação com os clientes. A experiência do consumidor não depende apenas dos produtos oferecidos, mas também da capacidade de ouvir, acolher e solucionar suas necessidades”, afirma.
BScash promove ação para adesão de eleitores
A BScash promove campanha de mobilização para incentivar a votação no prêmio. O objetivo, a princípio, busca cooptar colaboradores do Grupo BSPAR, o que insere áreas de BScash, construtora e finanças. A campanha utiliza identidade visual própria e atividades de comunicação interna para estimular o engajamento e facilitar o acesso à votação.
As iniciativas do programa:
- Instalação de balões e elementos visuais nos ambientes corporativos;
- Aplicação de wallpapers nas máquinas dos colaboradores;
- Divulgação de materiais nos monitores internos; e disponibilização de QR Codes que direcionam à página de votação;
- Mobilização dos colaboradores para compartilhar a campanha com amigos, familiares e demais públicos de relacionamento.
Saiba mais:
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