A Amazon iniciou a operação do Amazon Now no Brasil nesta terça-feira (3), com estreia em São Paulo e expansão confirmada para Fortaleza e outras seis cidades até 9 de março. O serviço promete entrega de itens essenciais e supermercado em até 15 minutos, e integra o plano de investimentos da companhia no país em 2026. Segundo a empresa, o Brasil está entre as prioridades globais!
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Depois de São Paulo e Fortaleza, o Amazon Now será disponibilizado no Rio de Janeiro, Campinas, Curitiba, Porto Alegre, Recife e Belo Horizonte. O serviço garante frete grátis para membros do Amazon Prime, programa de fidelidade da companhia, enquanto os demais clientes pagarão taxa de R$ 5,49. A empresa informou que não haverá cobrança de taxa de serviço por prazo indeterminado, o que amplia a competitividade do modelo.
O lançamento do serviço ocorre em um ambiente de disputa no comércio eletrônico brasileiro. A Amazon concorre com Mercado Livre e Shopee, controlada pelo grupo Sea, de Singapura, em um segmento que ampliou investimentos em logística e serviços de entrega rápida nos últimos anos. Além disso, a companhia reduziu taxas logísticas para vendedores desde 2025, o que altera a estrutura de custos da plataforma.
A operação do Amazon Now contará com o aplicativo de entregas Rappi como parceiro logístico nas cidades atendidas. A Amazon informa ter investido R$ 55 bilhões no Brasil desde o início da década de 2010 e projeta novos aportes, embora não detalhe valores. Juliana Sztrajtman, presidente da empresa no país, afirmou que “o Brasil se tornou uma prioridade entre os países em que a Amazon investe no mundo”.
A executiva declarou que a expansão de portfólio atrai novos parceiros e amplia o tráfego na plataforma, o que impacta a base de clientes e a frequência de compras. Com o Amazon Now, a empresa busca aumentar a recorrência no comércio eletrônico e consolidar presença em capitais estratégicas como Fortaleza.
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