A perspectiva de crescimento do Shopping Benfica, em Fortaleza, para os próximos anos está diretamente relacionada ao desenvolvimento econômico do Brasil. Essa é a avaliação de João Soares Neto, diretor-presidente do empreendimento, que considera a expansão do centro comercial uma consequência do avanço da economia brasileira.

As declarações foram feitas em entrevista exclusiva à Trends durante a celebração do aniversário de 27 anos do Shopping Benfica. O evento aconteceu na praça de alimentação do empreendimento na última sexta-feira (30), e também contou com uma programação cultural.

De acordo com João Soares, o shopping possui a característica de agregar empresas de diferentes portes, como multinacionais, nacionais e locais. Além disso, o empresário reforça que o centro comercial atende desde pequenos comerciantes até grandes empresas.

Cultura e consumo

A criação do Shopping Benfica representou um desafio no início. João Soares afirma que, pela característica cultural do bairro Benfica, não era viável construir um shopping naquela região. No entanto, ele apostou na ideia e iniciou a construção do empreendimento, que durou três anos. “Nós começamos a pensar em fazer um shopping, mas pensado para outra região da cidade, então resolvemos pensar no Benfica”, acentua.

Atualmente, segundo o empresário, o shopping tem uma dimensão maior do que o próprio Benfica, pois o centro comercial atrai consumidores de outros bairros, que buscam desde as compras até a gastronomia e o entretenimento.

Empreendimento celebra 27 anos com alta empregabilidade

A gerente-geral do Shopping Benfica, Cristina Mota, afirma que o empreendimento movimenta uma média geral de 1.500 a 1.800 postos de trabalho. “Os empregos diretos representam 150 funcionários do próprio shopping. A nossa vacância hoje gira em torno de 7%. Esse é um número muito baixo, em relação ao que está acontecendo no varejo brasileiro como um todo”, pontua.

Segundo Cristina, o shopping recebe, diariamente, uma média de 20 a 25 mil clientes, o que representa uma circulação de cerca de 500 mil pessoas por mês. Ela afirma, ainda, que o shopping atende consumidores de 10 bairros do entorno, recebendo um público qualificado.

“O shopping é a extensão da casa de muitos clientes, então isso traz para a gente uma estabilidade expressiva. Porque temos clientes que são professores universitários, além do público do IBGE, do IFCE, do grupo Christus e do Farias Brito, que estão aqui no nosso entorno. Eles buscam segurança na hora de fazer compras no shopping”, ressalta.

Modernização

Atualmente, o shopping passa por um processo de modernização do edifício. Segundo Cristina Mota, a obra está prevista para ser concluída entre junho e julho do próximo ano. Além disso, ela conta que a administração irá lançar duas torres residenciais ao lado do empreendimento, com previsão de anúncio para o início de 2027, ampliando a atuação do grupo na região.

Para Cristina, o principal desafio da gestão está relacionado ao avanço do e-commerce. No entanto, salienta que, durante os dois anos em que está à frente do cargo, o comércio digital não impactou no faturamento do shopping, e destaca que o centro comercial apresentou crescimento.

A executiva ressalta, ainda, a importância e a necessidade de preparar os lojistas para as transformações do varejo. Por isso, a administração promove, regularmente, palestras sobre orientações e estratégias relacionadas ao comércio digital.

“A gente entende que isso é irreversível, e cada vez mais o digital tem que estar dentro do comércio. O lojista tem que se modernizar, tem que se conectar com o cliente dele, e é isso que a gente está fazendo”, explica.

Atualmente, o Shopping Benfica possui um subsolo, térreo e dois pavimentos (1º e 2º pisos). Além disso, o empreendimento conta atualmente com mais de 160 operações.

Lojista acompanha trajetória do Shopping Benfica

Os pais do lojista, Geraldo Lima, de 25 anos, montaram uma loja de celular no shopping Benfica um ano após a inauguração do empreendimento. O ingresso ocorreu com a instalação da primeira unidade da Alô Cell, o qual, atualmente são cinco lojas associadas.

Para o empresário, a infraestrutura e os serviços presentes no shopping, como Detran, Caixa Econômica e Casa do Cidadão, contribuem para atrair consumidores. “O shopping sempre foi muito bom para a gente. O público do Benfica é muito fiel, sempre costuma vir comprar no shopping. É um pessoal muito parceiro”, afirma.

Sobre o desempenho das vendas neste ano, Geraldo cita a Copa do Mundo e o período eleitoral como alguns dos fatores que influenciaram negativamente o faturamento. No entanto, ele considera que as cifras são frequentemente positivas.

A empresa atua com venda de acessórios e assistência técnica para celular, videogame e computador. Em relação aos consumidores, o empresário destaca que a maioria tem entre 40 e 70 anos. “É um público muito forte e fiel. Por conta da dificuldade para mexer em celular e em sistemas, eles sempre vêm pedir auxílio, e consequentemente compram alguns acessórios”, finaliza.

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