O processo é simples. O cliente deve acessar o WhatsApp do BB e conversar com o assistente virtual do banco no aplicativo, digitando “#PJ”. Logo em seguida, basta enviar a mensagem “Preciso registrar um boleto”. Após o envio, o cliente receberá instruções no app. (Foto: Freepik)

BB lança nova tecnologia de atendimento bancário via Whatsapp

Por: Nathanael da Silva Pereira | Em:
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O Banco do Brasil (BB) lançou, nesta semana, um novo sistema de cobrança bancária que permite a emissão, consulta e alteração de boletos via Whatsapp. Segundo a instituição, a nova tecnologia beneficiará principalmente pequenos empreendedores.


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O processo é simples. O cliente deve acessar o WhatsApp do BB e conversar com o assistente virtual do banco no aplicativo, digitando “#PJ”. Logo em seguida, basta enviar a mensagem “Preciso registrar um boleto”. Após o envio, o cliente receberá instruções no app.

A ferramenta também permite a consulta de boletos, saldo, extrato e limite de cartão.

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