O Centro de Prevenção e Resolução de Conflitos (CPRC) da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará (Alece) ampliou o alcance de seus serviços no primeiro semestre de 2026. Entre janeiro e junho, o órgão atendeu mais de 5 mil pessoas por meio de mediações, conciliações, orientações jurídicas e ações voltadas à resolução consensual de conflitos.
Ao mesmo tempo, o CPRC intensificou atividades preventivas para disseminar a cultura da paz. Com isso, o órgão ampliou o acesso da população aos métodos de solução consensual e fortaleceu a atuação do Poder Legislativo na mediação de conflitos.
CPRC
Entre janeiro e junho, o CPRC realizou atendimentos nas áreas de família, imobiliária, civil e previdenciária. Entre as demandas, os conflitos familiares e imobiliários concentraram o maior número de processos.
Além disso, o centro contabilizou 45 processos cíveis e 37 previdenciários. No mesmo período, promoveu 71 ações preventivas e educativas. As iniciativas incluíram palestras, orientações jurídicas, rodas de conversa e atividades itinerantes.
Como resultado, 3.901 pessoas participaram dessas ações. Dessa forma, o CPRC ampliou o conhecimento da população sobre os métodos consensuais de resolução de conflitos.
83% de resolutividade
O órgão concluiu 64 procedimentos de mediação no semestre. Desse total, 59 terminaram em acordo, o equivalente a 92,19% dos casos.
Já nas conciliações, o CPRC encerrou 31 procedimentos e obteve 15 acordos. Assim, o índice geral de resolutividade alcançou 83%.
Para Jussara Queiroz, coordenadora do CPRC, os resultados demonstram o crescimento da atuação do órgão.
“Isso mostra um crescimento expressivo do nosso setor e significa que nós estamos conseguindo alcançar mais pessoas, trazer mais visibilidade para esse trabalho que está sendo realizado pelo Poder Legislativo”, ressalta.
atendimento presencial e virtual
Segundo Sarah Colares, advogada do CCPRC, o cidadão pode solicitar atendimento pelo site da Alece, pelo WhatsApp ou pelo telefone do setor.
Em seguida, a equipe reúne as informações e os documentos necessários. Depois disso, realiza uma triagem para identificar o serviço mais adequado a cada caso.
“A advogada vai entender o caso, explicar os serviços e ofertar para essa pessoa uma mediação, conciliação ou consultoria jurídica. Esses três serviços podem ser feitos de forma virtual, então não precisa se deslocar até a Assembleia”, explica Sarah.
CPRC promove cultura de paz
Além das mediações e conciliações, o CPRC desenvolve ações voltadas à educação para a cidadania e à promoção da cultura de paz. Entre elas, estão consultorias jurídicas, oficinas, palestras, rodas de conversa e círculos de construção de paz.
Da mesma forma, o órgão mantém o quadro semanal “Conversando a Gente se Entende”, transmitido pela Rádio Alece todas as quintas-feiras, às 8h30. Nesse sentido, o programa amplia o diálogo com a sociedade ao apresentar orientações sobre temas jurídicos e métodos consensuais de resolução de conflitos.
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