Desde muito cedo, quando comecei minha trajetória no marketing imobiliário, o que mais me guiou não foi apenas o produto, o mercado ou a dinâmica de vendas, mas a forma de olhar para as pessoas por trás de cada decisão. Em um setor que fala cada vez mais sobre tecnologia, inteligência artificial, dashboards e geração de leads, é fácil cair na armadilha de acreditar que gestão e marketing se resumem a performance e volume. No entanto, na prática, o que sustenta decisões e constrói valor de verdade está em outra camada, a pessoa. E é preciso olhar para ela com muita atenção, antes de qualquer comunicação.
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Quando pensamos em mercado imobiliário, temos de ter sempre em mente que existe alguém que está buscando um novo lugar para viver, construir memórias, reorganizar sua rotina, alguém que está tomando uma decisão importante de investimento, pensando em segurança, patrimônio e futuro… Nenhuma dessas escolhas é racional o suficiente para ser tratada apenas como dado – elas são atravessadas por expectativas, emoção, contexto e significado.
Por isso, sempre acreditei que o papel do marketing, especialmente no mercado imobiliário, vai muito além de atender demandas ou executar campanhas. É interpretar cenários, fazer as perguntas certas, entender o tempo de cada produto e, principalmente, olhar para o negócio com profundidade e não apenas para a entrega.
Gestão, nesse contexto, é menos sobre acelerar processos e mais sobre dar direção. É garantir consistência, coerência e clareza nas decisões. É saber quando fazer e, muitas vezes, quando não fazer.
Talvez seja a partir desse olhar que a discussão sobre liderança feminina no mercado imobiliário faça mais sentido. Não como um contraponto ao modelo tradicional, nem como um discurso de oposição, mas como uma ampliação de repertório. Isso porque a presença feminina na liderança traz, com frequência, uma abordagem mais atenta às relações, ao contexto e às nuances das decisões. Não como um traço genérico, mas como uma forma de conduzir o negócio com mais escuta, mais leitura de cenário e maior capacidade de integrar variáveis que, muitas vezes, passam despercebidas em uma lógica exclusivamente orientada por velocidade ou pressão por resultado.
E os dados reforçam esse movimento. Um levantamento recente da multinacional especializada em pesquisa online, a YouGov, mostrou que 74,35% das pessoas acreditam que mulheres podem liderar tão bem quanto homens. Mais do que uma percepção, isso reflete uma mudança importante: a liderança feminina deixa de ser exceção e passa a ser reconhecida como competência.
No mercado imobiliário, essa competência se traduz de forma muito concreta.
Liderar não é apenas lançar produtos ou conduzir cronogramas. É entender como um empreendimento se insere na cidade, como uma marca constrói confiança, como um cliente toma decisão e como cada ponto de contato impacta essa jornada.
A sensibilidade – muitas vezes associada ao feminino – deixa de ser um atributo abstrato e passa a ser uma ferramenta estratégica. Ela se manifesta na escuta, na atenção ao detalhe, na capacidade de mediação e na leitura mais fina das motivações que orientam escolhas. Em um mercado que fala diretamente com a casa, com a família e com o cotidiano das pessoas, isso não é acessório. É central e exige uma liderança que contribua para tornar esse mercado mais atento, mais equilibrado e, sobretudo, mais conectado com aquilo que realmente move as decisões: as pessoas.
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