Um dos vetores desse movimento é o Pix Automático, funcionalidade de pagamentos recorrentes lançada em 2025. (Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil)
O Pix deve responder por 50% das transações no e-commerce brasileiro até 2028, segundo estudo da Ebanx, ampliando a liderança já obtida sobre os cartões de crédito. Em 2025, o sistema criado pelo Banco Central (BC) alcançou 42% das compras online, enquanto os cartões ficaram com 41%.
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Desde o lançamento, no fim de 2020, o Pix reduziu o uso de dinheiro em espécie e passou a concentrar o volume de operações no país, superando desde 2023 o total combinado de cartões de crédito e débito. O avanço ganhou dimensão internacional, já que os Estados Unidos abriram investigação sobre o modelo do sistema, que combina o papel do Banco Central como operador do Pix e regulador do sistema financeiro.
Dados da Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) indicam que a participação do Pix no e-commerce deve subir para 45% até o fim de 2026 e alcançar 50% em 2028, quando a distância para os cartões de crédito pode chegar a 14 pontos percentuais. A mudança afeta o mercado dominado por Mastercard e Visa, que seguem como líderes globais no segmento de cartões.
Um dos vetores desse movimento é o Pix Automático, funcionalidade de pagamentos recorrentes lançada em 2025, que ampliou o uso do sistema em serviços e assinaturas. Segundo o Banco Central, as transações de pessoa para empresa (P2B) representam 46% do volume do Pix desde janeiro, superando as transferências entre pessoas (P2P), que ficaram em 40%.
Os cartões de crédito mantêm espaço no consumo de maior valor, sobretudo pelo hábito do parcelamento, que segue relevante no Brasil. Mesmo assim, a combinação de aceitação crescente no varejo online e de novas funcionalidades mantém o Pix no centro da estratégia de pagamentos do e-commerce nos próximos anos.
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