Investir em franquias de baixo custo oferece diversas vantagens, como acesso a um modelo de negócio já testado e a possibilidade de operar com menos capital de giro. (Foto: Envato Elements)
Mesmo em períodos econômicos desafiadores, o setor de franquias no Brasil continua a apresentar crescimento robusto, especialmente nas áreas de alimentação, saúde e beleza, além de serviços educacionais e tecnologia. O fato se deve à busca do consumidor por conveniência e inovação. Depois de registrar avanço de 13,5% em 2024, com faturamento de R$ 273 bilhões, o segmento projeta repetir a performance neste ano de 2025 com índice superior a 10%.
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É a soma do potencial das mais de 197.000 operações em atividade, envolvendo acima de 3.300 diferentes marcas franqueadoras no país, que geram mais de 1.700.000 empregos diretos. A maior força deste pilar empreendedor vem dos negócios que exigem menor capital inicial, buscando reduzir riscos financeiros e iniciar operações com menos recursos, o que se deve à flexibilidade e ao potencial de retorno rápido de investimento. É o caso de franquias promissoras como alimentação rápida, serviços de educação e treinamento, limpeza e conservação, e serviços digitais como marketing digital e desenvolvimento de software.
Para Fernando Ribeiro (foto), diretor regional Norte e Nordeste da Associação Brasileira de Franchising (ABF),o fenômeno da atratividade das microfranquias e franquias home office é facilmente justificável e se deve àoperação simplificada e custos reduzidos. Permitem que os franqueados iniciem suas atividades sem a necessidade de um ponto comercial físico, o que diminui consideravelmente os investimentos em infraestrutura.
“Investir em franquias de baixo custo oferece diversas vantagens, como acesso a um modelo de negócio já testado, suporte contínuo da franqueadora, possibilidade de operar com menos capital de giro e menor exposição a riscos financeiros”, alinha. E aponta possibilidades em diferentes faixas de desembolso.
Para o diretor da ABF, as franquias oferecem uma entrada segura para o empreendedorismo, fornecendo um modelo de negócio estruturado, treinamento inicial e suporte contínuo da franqueadora. Também contribuem para o desenvolvimento econômico local ao gerar empregos e promover práticas comerciais sustentáveis. “Na sua grande maioria, são marcas experimentadas que passaram por altos e baixos nas suas trajetórias, tornando-se assim, robustas em maturidade, integridade e que desenvolveram altos níveis de padrões e processos replicáveis”, explica ele.
Guardião do empreendedorismo e parceiro da ABF na orientação de franqueados e franqueadores, o Sebrae aborda as variáveis a serem observadas. O analista técnico da Unidade de Competitividade do Sebrae/CE, Rogério Morais (foto), assiste ao crescimento do setor de franchising que, nos últimos anos, também ganhou o olhar de investidores que passaram a investir como multifranqueados. Para quem acompanha as rotinas do modelo de negócios de franchising, ele diz que junto com a empolgação e a emoção que chegam primeiro é preciso agregar conhecimento.
Disponibilização financeira, localização, familiaridade com o setor escolhido, gestão de custos, habilidades e relacionamento com as pessoas são ingredientes para o sucesso. Ele também cita o exercício da parceria mútua entre franqueador e franqueado como vital para a continuidade do negócio. “Ao franqueador cabe selecionar criteriosamente seusfranqueados visando não só os royalties, mas a viabilidade do negócio”, disse. E lembra que ao franqueado cabe entender que se trata de um modelo consolidado, com padronização de processos a serem seguidos dentro das regras contratuais e da Circular de Oferta de Franquias (COF). “Sonhador sim, mas com os pés no chão”, afirma ele, lembrando que a mortalidade das franquias é de 5 a 15% até o quinto ano.
O que não pode acontecer é entrar no negócio sem conhecer o mercado e as regras de operação.Para isso, a ABF criou o Portal do Franchising, disponibilizando os nomes dos afiliados com filtros por setor e por valores de investimentos.Simultaneamente, oSebrae está aberto com ajuda gerencial e de mercado, auxiliando no diagnóstico de franqueabilidade do setor escolhido e se ele pode ser reproduzido como negócio.
Também CEO da SB Franquias, franqueadora da marca Sal e Brasa Grill Express, o diretor da ABF, Fernando Ribeiro diz que é crescente a busca por negócios que exijam menores investimentos em função de retornos mais rápidos, mas recomenda cuidados antes de investir, pensamento seguido pelo analista técnico do Sebrae/CE, Rogério Morais.
Para começar é crucial realizar uma análise detalhada do mercado local, revisar a Circular de Oferta de Franquia (COF) da marca, entender o suporte oferecido pela franqueadora e conversar com outros franqueados para avaliar a reputação da marca.
O conselho é não prosseguir sem alinhar o perfil do investidor, suas habilidades e expectativas financeiras ao modelo de negócio. Os investidores devem considerar suas afinidades pessoais e profissionais ao escolher uma franquiapara garantir o sucesso. Fazer estudo de mercado e um plano de negócios com as varáveis controláveis e incontroláveis é outra dica.
Depoimentos de franqueados:
Ana Amélia, franqueada de Limpeza Residencial – SALVADOR (BA): “A franquia de limpeza residencial me proporcionou flexibilidade para trabalhar de casa e atender clientes locais. Recebo todo o suporte necessário da franqueadora, o que facilita muito o dia a dia.”
Pedro Luís, franqueado de Alimentação em Quiosque – RECIFE (PE): “Investir na franquia de alimentação em quiosque foi uma excelente decisão. O modelo é simples, com alta rotatividade de clientes. A marca é forte e o treinamento inicial foi fundamental para meu sucesso.”
Carla Lima, Franqueada de Estética e Beleza – SÃO LUÍS (MA): “Adoro trabalhar com estética e beleza e a franquia me deu a oportunidade de realizar meu sonho de empreender. O suporte técnico e o marketing fornecidos pela franqueadora são diferenciais que fazem toda a diferença.”
Com a experiência adquirida em apenas três anos como franqueado da marca D’Coffee, o cearense Miguel Andrade (foto) aprendeu o que se deve fazer e o que não se deve fazer neste modelo de negócio. Criou a Noblesse Barber Express, em Fortaleza, e virou franqueador. Ele conta que uma vez tomada a decisão, partiu para a escolha do melhor segmento a partir de pesquisa de mercado.
Ele destaca que uma das vantagens desta troca de lado envolve a contratação de funcionários celetistas. Em sua trajetória como franqueado enfrentou muita falta de comprometimento e ausência de empregados que olhavam apenas para a segurança do salário, o que o obrigou algumas vezes até a fechar a loja.
O ramo da estética masculina agradou o empreendedor especialmente por conta da Lei do Salão Parceiro, pela qual os prestadores de serviço são MEI, com ganhos atuais de 40% sobre o serviço prestado, o que motiva a frequência, a qualificação e a responsabilidade. “Esta foi minha virada de chave neste segmento milionário integrado por grandes empresas com faturamento crescente”, diz.
Outro setor que vem se mostrando adequado ao sistema de franchisingé o chamado low touch, aqueles serviços automatizados operados pelo próprio usuário, como as lavanderias self-service. Com sistema online em toda a operação e suporte totalmente digital, oferecem ferramentas capazes de proporcionar ao franqueado a gestão remota.
Com mais de 1000 unidades comercializadas, a Lavô é líder de mercado no Brasil graças às características de automação e flexibilidade. “Permitir a gestão à distância com a garantia de um sistema capaz de fazer o negócio funcionar sem a necessidade de funcionários com certeza é um grande diferencial”, explica o fundador e CEO da rede, Angelo Max Donaton.
A escalabilidade é outra vantagem porque a plataforma permite ao franqueado o gerenciamento de várias unidades de forma remota e segura, já que os sistemas entregam imagens e dados em tempo real, o que permite o controle das máquinas, totens de pagamentos e dos clientes em loja. Atualmente cerca de 180 operações da Lavô estão nas mãos de multifranqueados.
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